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Coniferous forest by the water
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ドイツの化学・消費財メーカーヘンケルの日本法人として、接着技術事業とビューティーケア事業を展開しているヘンケルジャパンでは、シュワルツコフブランドのビジネスターンアラウンド(業績回復)に向け、営業マネジメントチームの結束力を強化し、各メンバーに対しての強いリーダーシップ発揮が求められていた。去年一昨年と売り上げは低迷し、非常に厳しい状況にある中で、事業本部長の企画者には、23年という短期間での立て直し、ビジネスターンアラウンドという重要なミッションが託されていた。

(Objectiveに続く)

各部門の部長、現場メンバーも含めた、現状把握のための社内のヒアリングを実施した結果、1.新しいことにチャレンジせず、波風を立てずに現状維持を望む考えが広まっている 2.階層化された組織の中で、コミュニケーション不全が進行しているのに気づいていない 3.部長を含め、誰も自分で考えて、自ら行動を起こすことをしていない ということが浮き彫りになった。これら組織としての問題点に大きな影響を及ぼしている部長間の信頼関係をまずは構築し、体験を通して自ら、組織課題に気づくしかけが求められていた。

(Solutionに続く)

プログラム構築においては、売上回復へ向けて“従来通り”という居心地の良さからあえて距離をおくことが重視された。この切り口に基づいて、12日のオフサイトプログラムをデザインした。初日には、上記の3つの問題点が随所に織り込こまれているチームで取り組む課題解決の活動を行い、2日目には、本部長のリードの下ディスカッションを実施するという、内省と議論が促されるプログラムだ。

(Resultsに続く)

参加した部長はターンアラウンド戦略を細部のニュアンスに至るまで的確に捉えるに至り、マインドセットも大きく変わった。「最終的にやるのは自分達」と肝が据わり、自由な提案も行動も起きて、組織として必要なコミュニケーションがとられるようになった。また、部長のリードや働きかけによって、各メンバーが、これまでと比較して、二倍以上の目標を自ら掲げるなど、一致団結して課題に取り組む姿が見られるようになった。

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Testimonials
クライアントの声
Sisca Margaretta
Chief Marketing Officer
Experian
"I see a marked difference in my mentee: a boost in confidence and a transformation at the end of the programme. I’m proud to be an executive sponsor, as gender parity and developing women’s careers is something that I feel passionately about. WILD deserves all the recognition that it can get for its transformative quality and how it’s impacted many women’s lives – imparting lessons that they can take with them for the rest of their lives."
Mark Dekan
CEO Ringier Axel Springer Polska; CEO Ringier Axel Springer Media AG
Ringier Axel Springer Polska
"Working with Impact is a great experience and leadership journey for all managers. By drilling leadership situations down to their essence we gain wisdom through reflection. I see my team grow after every session making me very proud.”
Participant
Leading for Growth
Migros Bank
A lot has changed within my leadership style. I question my actions much more. I always try something new, I am much more courageous! I observe more consciously what is happening around me. I think about what I can improve and adjust details. I try to involve staff more in issues that concern them. In discussions, I listen actively and hopefully better, ask open questions, and to do all this much more consciously.