Poprosiliśmy Head of Impact Asia, Helen Hibbott, aby podzieliła się, kilkoma najważniejszymi wskazówkami na temat pracy w wirtualnym zespole. Helen zarządza azjatyckim odziałem Impact - zespołem pracującym w 5 różnych krajach.
- Spotykaj się często i z całym zespołem
Brzmi bardzo prosto, prawda? I wydaje się oczywiste. Nuda! Tak, jakbyśmy wszyscy potrzebowali kolejnego spotkania na Zoomie lub Teamsach… Ale prawda jest taka, że to wirtualne łączenie się z całym zespołem, bycie z zespołem, staje się niezbędne w dzisiejszych czasach. W najbliższej przyszłości, niestety nie mamy możliwości znalezienia się we wspólnej przestrzeni biurowej.
2. Spotykaj się i rozmawiaj z każdym z osobna
Tak, więcej wirtualnych spotkań… To jest ważne, ponieważ zaufanie najłatwiej buduje się pomiędzy pojedynczymi osobami, a nie w całym zespole. Takie budowanie indywidualnych relacji pomaga w zbudowaniu silnego zespołu, którego członkowie nawzajem się wspierają.
3. Postaraj się i zdejmij maskę profesjonalisty
Pozbywanie się maski profesjonalisty stało się faktem, już w pierwszych dniach lockdownu, kiedy widzieliśmy wzajemnie niepościelone łóżka i pranie wiszące w tle. Dzisiaj w większości, używamy renderowanego tła i nie mamy potrzeby i motywacji do pytania o „prawdziwe” życie. Co z tym zrobić?
Ostatnio spędziliśmy kilka fascynujących godzin w zespole, pokazując sobie wzajemnie wyjątkowe miejsca na świecie, używając „Google Street View”. Wiele się nauczyłam o moich współpracownikach ich młodości i tym, co ich ukształtowało.
4. Zaangażuj wszystkich w ulepszanie zespołu
Wybierz narzędzie do badania zespołu lub po prostu zadaj sobie kilka otwartych pytań. Co robimy dobrze? Co powinniśmy zrobić inaczej? Skąd się dowiemy, że jest lepiej? Określcie nowe zasady w zespole i wypróbujcie jak działają przez jakiś czas. Następnie powtórz cały proces.
Zespoły są zmienne i dynamiczne. Potrzebują stałej uwagi, aby spełniać swoje zadania, pracować efektywnie i być spójnym elementem całości - całej organizacji.
5. „Wymuś” trochę zabawy
To może być trudne szczególnie, gdy presja biznesowa jest ogromna, a wszyscy są zmęczeni i zestresowani. Stworzenie przestrzeni, danie pozwolenia na zabawę i zainicjowanie jej może jednak dostarczyć wielu, bardzo potrzebnych momentów na uwolnienie emocji i tworzenie więzi w zespole.
Podsumowując: musimy nauczyć się, że wszystko co robimy, aby budować silny zespół pracujący w tym samym „fizycznym” miejscu, możemy robić wirtualnie. Dlatego nie zatrzymuj się, po prostu działaj. Kiedy świat się zmienia, nie ma wymówki, aby nie próbować nowych rzeczy. Jeśli tego nie zrobisz, możesz zostać w tyle.