Kontekst
Po dużej fuzji dwóch topowych graczy na rynku mediowym, Ringier Axel Springer Polska (RASP) postanowił podjąć działania, które wesprą jego liderów w sformułowaniu odpowiedzi na tę fuzję oraz podobne działania konkurentów oraz przygotują ich na przyszłe zagrożenia i niepewności związane z pandemią Covid-19.
W rezultacie tego programu miała powstać ocena obecnej strategii RASP – czy jest ona właściwa, czy też wymaga dostosowania w obliczu możliwych działań konkurencji.
Szybko zmieniająca się natura zewnętrznych zagrożeń, przed którymi stanął RASP, wymagała natychmiastowej reakcji i podjęcia działań. Cztery lata wcześniej w podobnej sytuacji Impact zaprojektował dla RASP “War Game”, który oceniony był przez Senior Leadership Team jako znakomite, praktyczne i dające doskonałe rezultaty doświadczenie. CEO zadecydował o podjęciu współpracy z Impact, tym razem w formie wirtualnej i w ciągu kilku tygodni Competitor Strategy Programme został przeprowadzony dla ponad 50 liderów RASP. Wzięli w nim też udział wszyscy członkowie zarządu
Najważniejszym celem programu Competitor Strategy Programme było przeprowadzenie dogłębnej analizy rynku konkurencyjnego przez Senior Leadership Team RASP, w tym:
- Analizę sytuacji biznesowej RASP po fuzji konkurentów.
- Przygotowanie koncepcji możliwych scenariuszy i działań innych konkurentów w Polsce w wyniku przejęcia.
- Sformułowanie strategicznej odpowiedzi RASP na te potencjalne działania (w oparciu o zasadę planowania proaktywnego i reaktywnego).
- Wypracowanie pomysłów na wzmocnienie obecności RASP na rynku mediowym w Polsce.
Ze względu na ograniczenia Covid-19, dwutygodniowy program odbył się w całości wirtualnie. Elementami programu były:
1. Wirtualny Kick Off, w trakcie którego uczestnicy poznali założenia projektu, grupy robocze (z których każda reprezentowała innego konkurenta, a jedna RASP) oraz technologię, za pomocą której grupy będą mogły pracować i komunikować się.
2. Cztery inspirujące sesje z zewnętrznymi ekspertami rynkowymi, które dostarczyły uczestnikom nowej wiedzy i szerszego spojrzenia na sytuację.
3. Następnie odbyły się dwie sesje prezentacyjne grup konkurentów, podczas których przedstawiły one swoje strategie w odpowiedzi na fuzję. Pozostałe grupy poddały te strategie analizie i z pozycji konkurentów, których reprezentowały udzielały informacji zwrotnej.
4. Jednym z elementów procesu był specjalnie przygotowany przez Impact kanał na platformie Microsoft Teams, służący do pracy pomiędzy poszczególnymi elementami procesu, będąca również miejscem do dzielenia się informacjami – aby ułatwić uczestnikom analizę danych konkurencji i kontynuację pracy nad projektem.
5. Proces zakończył się prezentacją grupy RASP, której członkowie przedstawili „RASP Response”, czyli odpowiedź strategiczną RASP opartą na zdobytej podczas programu wiedzy o konkurencji i jej możliwych działaniach. Również w trakcie tej sesji uczestnicy mieli czas na pytania, dyskusję i feedback.
„W trakcie tego programu weszliśmy w buty naszych konkurentów i spojrzeliśmy na naszą firmę ich oczami. Dało nam to wszystkim możliwość wyjścia poza nasze standardowe sposoby myślenia i działania, porozmawiania z ekspertami wewnątrz naszej organizacji i czas na, uczenie się od nich. Podjęliśmy ważne strategiczne rozmowy. Inspirujące były również spotkania z ekspertami zewnętrznymi. Spojrzenie na rynek z ich perspektywy było bardzo wnikliwe ”.
Julita Rudolf, dyrektor ds. Transformacji biznesowej
„To był kolejny raz, kiedy przeprowadziliśmy Competitor Strategy Programme z Impact w Polsce - cenimy samo rozwiązanie i za każdym razem była to dla nas doskonała okazja do poszerzenia naszej perspektywy.
Nasz rynek zmienia się bardzo szybko i musimy stale monitorować sytuację i ruchy naszych konkurentów. Dzięki Competitor Strategy Programme możemy robić to w w lżejszej, przyjemnej formie, jednocześnie bardzo intensywnie pracując.”
Mark Dekan, prezes Ringier Axel Springer Media AG