Kontekst
Grupa BASF mająca siedzibę w Niemczech jest obecna w ponad 80 krajach i jest największym przedsiębiorstwem chemicznym na świecie.
Ze względu na wyzwania zmieniającego się i wymagającego środowiska rynkowego Azji postanowiono wesprzeć funkcjonujący tam „leadership pipeline” w osiąganiu założeń strategicznych. W tym celu w 17 krajach przeprowadzono projekt Asia Pacific Programme for Leadership Excellence (APPLE), dopracowany w 2015 roku we współpracy z Impact. Jego celem było wzmocnienie rozwoju pracowników o wysokim potencjale, mających objąć kluczowe role przywódcze w regionie Azji.
BASF najbardziej zależało na tym, by przyszli liderzy nabrali bardziej strategicznej perspektywy, stali się bardziej elastyczni i z otwartością patrzyli na proces zmiany. Ważną kwestią było również to, by byli w stanie przyspieszać innowacje i kierować zespołami tak, by osiągały lepsze rezultaty biznesowe.
Program miał też za zadanie aktywizację działań przywódczych uczestników, wzmocnienie pewności siebie i ich umiejętności liderskich w środowisku VUCA.
Szczegółowe cele programu:
- zrozumienie, w jaki sposób zarządzać złożoną strukturą – zarówno w obrębie jej samej, jak i wobec podmiotów zewnętrznych,
- wzmocnienie umiejętności analizy rynku, konkurencji i wyzwań, przed którymi stoi BASF,
- wzmocnienie strategicznego podejścia wobec zarządzania zmianą,
- rozwój przywództwa.
Składający się z trzech modułów program rozwoju przywództwa obejmuje innowacyjne i pełne wyzwań projekty, a także tzw. In the moment coaching - spontaniczny coaching dający obszerną informację zwrotną.
Kluczowe elementy rozwiązania:
VUCA Q® to “diagnoza sytuacyjna”. Pozwala przyjrzeć się bieżącym wyzwaniom, przed którymi stoi organizacja i jej liderzy. Wprowadza istotną perspektywę, którą można przekształcić w plan działania. Narzędzie to zostało stworzone by zwiększać samoświadomość liderów i wspierać podejmowanie przez nich działań przywódczych w zmiennym środowisku.
War Games to warsztat rozwijający myślenie strategiczne, podczas którego uczestnicy analizują firmę BASF z perspektywy jej konkurentów. Pozwala to na identyfikację kluczowych strategicznych możliwości i zagrożeń.
Immersive Leadership Challenges to metoda, która wykorzystuje zarówno prawdziwe, jak i fikcyjne wyzwania i tworzy złożone symulacje. Podczas nich uczestnicy muszą reagować na bieżąco, jednocześnie przygotowując teoretyczną propozycje rozwiązywania trudności.
Program APPLE Development znalazł uznanie podczas HR Excellence Awards 2016 zdobywając Srebrną Nagrodę w kategorii Excellence in Leadership Development.
Z perspektywy klienta program przywódczy przygotowany przez Impact spełnił oczekiwania względem zakładanych celów.
Feedback uczestników był następujący:
- Dotychczasowa średnia ocena wszystkich przeprowadzonych programów wynosi 4,71 w skali 5.
- 100% poleciłoby program innym,
- 100% stwierdziło, że poziom szkolenia był odpowiednio dostosowany do uczestników,
- 100% przyznało, że metody stosowane podczas programu są wyjątkowo efektywne,
- 86% uważa, że cele programu zostały osiągnięte.
"Dzięki programowi mam poczucie jasności oczekiwań wobec mnie oraz moich możliwości rozwojowych. Moja ścieżka rozwoju jest lepiej ukierunkowana i dobrze zaplanowana” - Uczestnik
“Wyniosłam bardzo praktyczną wiedzę, którą jestem w stanie natychmiast zaimplementować w pracy” – Uczestnik
“Impact wszechstronnie wsparł program rozwojowy BASF. Osobiście obserwuję wyraźne zmiany zachowań uczestników programu APPLE ” – Line manager